晚上在56上看韩剧的时候,惊奇地发现有“IDAPHNE”的广告。火气一下子就冒上来了,有闲暇时间开拓市场,在各大网站上打广告,就没有时间做售后服务吗?还是骗了钱,揣入腰包就了事。背地里一踵接一踵地继续做着骗人的勾当;在人面前,又耷拉着一副伪善的面孔,做慈善事业——官方网站左小角写着“心系灾区—爱心活动
达芙妮捐资2000万”。真不敢去想“达芙妮捐资的2000万”是从哪里来的?现在在脑海里就只有三个字“骗来的,骗来的……”,深怕它化作音符萦绕在耳畔,让人思想混沌,思维休克。
“第一次打开IDAPHNE链接的那种欣喜”还记忆犹新,看到制作漂亮的网页,各款式鞋应有尽有,不用跑商场,上网瞄一眼,就能买到自己心仪的鞋子,而且价格非常实惠,全国包邮费。这一切的一切都让我欣喜不已,但是希望的破灭也未免来得太快了吧,而且更多的是伤害。挑了两双自己喜欢的蓝色运动鞋,就发图片给同学看,同学帮我看了下,说这两款尺码都没有了。真是呜呼,悲哉!咱就这么倒霉呢!过了一天,又上IDAPHNE的网站浏览,居然发现其中一款鞋子又上架了,有货了,而且有我穿的鞋码。真是太幸运了,记得当时自己有点还洋洋得意。马上注册帐号、抢购,一切顺利进行中,到支付宝付帐时才发现“不是先付到支付宝,而是即时到帐”。重新查看了网站,没有客服,没有QQ,没有MSN,没有SKYPE,网络时代的联络方式一个都没有,只有电话,只有EMAIL。上了DAPHNE的官方网站,又进入IDAPHNE官方购物网,左思思DAPHNE牌子的知名度,又想想奶茶是大明星,有这两大招牌在手,应该与招摇赚骗的网络骗子无缘吧。狠狠心,咬咬牙,输入了支付密码,按了确认键。接下来就是等待,等待支付宝邮件,等待卖家发货,等待那份收到包裹时的惊喜。第二天登录IDAPHNE帐户的时候,发现订单状态是“审核通过”想想离收到鞋子的日子不远了,还幻想了一下自己穿新鞋子的样子,臭美了一番。第三天登录IDAPHNE,却发现订单状态是“备货失败”。匆忙发邮件给servic*@***.com,但过了一天一直杳无音信。第四天打电话过去查问,但电话一直占线,一直打不通,只好作罢。第五天从DAPHNE网站上查到了客服电话,但结果一样:一直占线,打不通。之后,只好打总机,总算打通了,跟那位小姐讲了自己购物遇到的情形,那位小姐说帮我转到电子商务,我重复了一遍问题加了一句,你们网站是骗人的吗?没想到那位小姐的回答令人震惊、出乎意料,“对啊,我们就是骗人的公司,你不要加盟好了”,啪地一声,电话断了。从怀疑被骗,到质疑被骗,到肯定被骗了,虽然中间隔了些许时间让人从容、冷静地去面对,但这样的结果未免还是让人非常伤心。
之后又打电话到DAPHNE的总公司,还是那位小姐接的电话,她又说帮我转到电子商务,这回是位男士,我又复述了一遍,然后竹筒倒豆子般将心中的疑问全部全盘托出:我给你们发了好几封邮件,你们没回;给你们客服打电话,但电话一直占线,你们网络上又没有在线客服或其他联系方式。他说,“备货失败,我们工作人员最迟会在周五打电话联系你,向你要帐号,把钱退还给你,现在汇钱,帐号最方便了。”
从8/14/2008抢购鞋子到现在8/22/2008,足足9天过去了,石沉大海般杳无音信,没有收到DAPHNE的回邮,没有接到DAPHNE的电话,DAPHNE官方购物网上的订单状态依旧是“备货失败”,甚至连条“站内短信息”都没有收到。难道说,这就是DAPHNE一贯坚持的售后服务的作风吗?如果真得是这样,虽然我一个人的力量太薄弱,没有办法做什么,但我相信始终相信这个世界的善恶一面终会做出审判。
希望处在梦境中的IDAPHNE能够尽早苏醒过来……