swatch手表官方网站

本人由于不小心表盖裂了,到他们的维修中心去修理,反馈说没办法修理,也没有新的换,只有自己寄回瑞士,一切费用自己出（比买新的还贵），表盖不在公司的保修范围,当然表盖的钱是该我自己出,但是为什么其他费用也要客户去负责?至于在哪里维修是公司内部的事情,和客户有什么关系? 如果说他们这样做有困难,就应该在客户购买得时候就说清楚,"这种表盖如果坏了就只能自己出钱寄回瑞士修理,否则此表作废"! 也算是给客户一个交待,他们这样做明显就是隐瞒实情,属于一种欺骗性质,我只希望他们能给出一个合理的解决方案! 还请各位大虾指点，难道就没有其他解决办法了吗? 谢谢!

我与你同命运，也是表盖裂了，到专卖店也是得到同一答复，都不知怎么解决。

哎```我是厦门的,刚买了一块07新款的,由于自己摘表时不小心掉到地板上,表盖摔破了,最重要的是机心卡住走不了了,拿到维修部门去也是同样的说法,没法修理,要寄回瑞士去,算下来一千多块啊,就是搞不懂swatch这么大的品牌,在国内竟然没有过硬的维修部门!对了,我自己想找其他手表维修人士来维修,不知道能不能修的好,还请大家帮我出出注意哦

我的也是,超薄那表真是表面轻轻滑一下也不行,也是这几天才发现表盖被打了一个小口口的印子,虽然说不是很贵的表.但是有那么个印儿觉得不好看了~丢了不戴吧,又可惜了.真是郁闷呢

我的表带也不知道怎么搞的，睡勒一觉起来自己从中间就断掉勒。表又不是在家这边买的，没有这个牌子的，还不知道要拿到哪里去维修呢，换个表带的话应该把表发回哪里去呢？ 大概得支付多少费用呢？

我的手表跟2楼的一样,回复如出一辙,看来唯一的解决办法就是告他

到维修店...抛光!!要收钱的..还说什么一年免费保修!!!

我的表坏的情况和６楼一样，我送修的时候柜台的人也是说要送瑞士去修，至于吗，咱中国就没人能摆弄个破表？我就奇了怪了？后来一想，大品牌嘛，自然讲究个做工嘛，送回去就送回去吧，送的时候说大约１个月时间，过一个月去了，说没来呢，再等等，这一等可倒好，去了无数次专柜，人家不是告诉你接单的人辞职不干了就是告诉你找不着送修的底单了，如今半年多过去了，没消息了，斯沃奇就是不负责任，亏他还是知名品牌，质量差，服务差，管理差的三差牌，大家一起抵制坚决不要再去买了　！！！！！！严重同意九楼的解决办法！！！！！天津洋货街的表都比swatch的好用耐用经用！！！！！！！！！！！！

我想知道swatch手表驻广州总代理

我的表面也裂了，到专柜问了一下，答复是的向国内代理汇报。而且不一定能修，说是价钱1160的才给换，我的790不一定可以修，而且需要350元修理费

我观察这品牌很久了，但不知怎样加盟或成为经销商，有谁能提供地址或电话呀？

我们一家三口都用SWATCH，对该品牌很忠实，今年女儿用省下的压岁钱给我买了一款透明超薄型的，可惜表带太松需拿走两格，过去也曾遇到类似情况，去上海的那些大商厦一般十分钟内都能搞定，服务员的态度也向来很不错。可昨天正好去闵行区位于七莘路的七宝购物中心（二楼有家乐福超市的那个），见一楼有SWATCH 专柜就询问服务小姐能否帮我，对方答道：“有没有保修卡？”因过去从没被要求出示保修卡，所以我确实没带，所以当时就以为她没听清，再解释说，只是表带太松，需要取下两节，得到回答是，“在我们这里你要做任何事都必须带上保修卡”。我无语。看到柜台边上有个供服务员休息的门，里面坐着一位小伙子，便想询问他可否帮我，但见那服务小姐箭步走上关了门，我便明白那可能是在工作时间来陪她聊天的朋友，所以她就以有无保修卡来把寻求帮助的顾客拒之门外。很遗憾，品牌再好，服务跟不上，如何能继续换来顾客的忠实？我顺便注意了一下，那位服务小姐叫查彩莲，好美的名字，为什么不能真的带给顾客一抹彩莲，而是一片阴翳？能为他人提供帮助其实绝对是一件也能令自己快乐的事啊，何况受助的顾客也会对品牌投入更大的忠诚，化更多的钱。当时真的想投诉她，目的是想让她增强服务意识，但一来也没投诉号码，但更主要的也是想想这年代谁也不容易，万一她因此被扣了钱什么的，不但服务质量没提高，反而可能会心态更不好，真没劲。

我的ＳＷＡＴＣＨ表才用了一个月，表链断了，维修的说不授理，怎么办呀？到哪去修呀？

我买的swatch表前两天表带坏了到专柜咨询,得到的答复是换一个表带需要300元是真的吗? 买这块表才790元,换表带这么贵感觉太不值了

我的手表也是７９０买的，手表带了２个月就停走．拿到专柜，营业员２个月后答复我说是因为自己保护不好，导致手表表盖有严重刮痕，所以不给　修，要修我就要再出７９０＋４００的费用才可以，真是不像话，大家可别买，买了你们就只有哭的，营业员还告诉我可以去投诉，她们有专业的律师人员做维护，什么话啊？买的时候你就是上帝，烂的时候她们就是上帝了，哎～～～劝告大家，买什么表都可以就是不要买ＳＷＡＴＣＨ了，它们都是一次性的玩具表，都是打着广告来欺骗人的

是啊，这个牌子的售后服务太霸道了，拿去免费抛光，竟然把手表镜面弄了个小缺损，还无赖说是用户人为的，试问用什么工具，什么动作，能让其他地方完好无损，却是一小角换了？激光切割？ 所谓的鉴定完全是站在他们那边的，他们凭什么不客观的说责任？ 哪里可以维权？ 太过分了！~

我用了06年情人节的我的心中只有你这款手表 在青岛海边泡水了 现在不走了，我该怎么办？是找专卖店还是找人随便修

我老公送我的礼物就是一款SWATCH 手表 现在看来好悲惨 不过幸好我的表一直没出问题，希望不要有麻烦找到我啊

服务差，表的质量更差

没办法的,swatch就是这样的,手表的话,只保修机芯的哦,因为他都是瑞士原装过来的,维修的费用当然高,要寄回瑞士就不划算了,建议还不如买个新的呢呵呵

其实SWATCH就是外国人用来配衣服的时尚表。他就是老外的一次性装饰。只有我们中国人拿它当个什么好东西。其实这种表走得就是时髦，吸引年青人的视野。如果每个人不拿它当回事，那就ＯＫ了。因为中国内地根本没有维修的地方，在上海的维修点只是拿坏表的配件给你换上，那有这么多的好事，还给你修。喜欢它就用它，不喜欢它就丢掉吧！这种表是不能打开的，如果一担打开就没用了，它是一次性压制而成的。更别说防水了。哈哈！同志们知道了吧！因为我做过这个牌子的手表。

怎么会这样!上周刚买了一款,后悔!

我新买的swatch手表1180元，才买了一个星期， 调整时间的表冠就掉了，也找不到了。是不是质量问题。问专卖说不在保修范围，并且无法维修。如果需要维修必须邮寄到瑞士，而且比再买一块新表的还贵。这是什么态度，为什么客户买表的时候不给客户说清楚。如果表坏了，就只能作废了。

05年年底买的SWATCH，今年6月份的时候发现不准，后来干脆不走了，拿到徐太（上海徐家汇太平洋百货），柜台的销售员说是电池没电了，我说咋一年多就没电了，还原装电池呢，人家说电池是自出厂日就装上的，所以时间长了就没电，让我换个电池，30块，原装，但不保证使用时间，说都是这样的，虽说觉得太贵，而且还担心不是电池问题，但也没办法判定，想想为了一个表来回跑够累，就同意了；后来拿出电池，发现里面很多油污和垃圾，我问这是怎么回事，人家说带长了就这样，我说那帮我清洁一下吧，人家说他们是销售柜台，不管清理，还说只保证机芯二年、电池一年；其他的不在保修范围，我说保修卡上不是这么说的啊，她说买的时候都是这么跟客户讲的。我气不打一处来，后来她又补了一句让我晕倒的话，这款手表防水的，没事，装上电池就好用，我喷，都能防水，怎么灰尘和垃圾还进去了？！ 后来她说，他们可以帮忙清洁，不过得一个月，要先填单子，把手表送到公司，怎么怎么的，我晕，一个月，什么效率阿，她说要不我自己送过去，当场就可修理好；我就奇怪了，这不明摆着想着法子把我推走吗，我说那我在你这里买的，我有权找你负责，要送也你送过去，人家告诉我，我正在上班，fent ,我还是上班时间偷偷溜出来修的呢； 争论了半天，当时气得我都想把柜台砸了，后来我打电话给SWATCH 售后服务电话，半天没人接，找柜台要了一个号码，一个叫“宋立”的家伙，说是他们的负责人，电话打过去，人家告诉我Swatch 售后服务就是这样的，又说只负责非人为因素造成的质量问题，我说那你什么意思，电池后盖能防水，现在里面进灰尘、垃圾了是我故意弄进去的?!人家又辩解说没这个意思，说跟个人习惯有关，带久了会这样，又说是不是人为问题要拿到第三方检测... 气不打一处来，碰到这种人一点办法都没有；电池也不换了，拿回了手表，自己修 说了这么多，希望大家买表的时候，不要觉得老牌子、瑞士表，可信，另外所谓在柜台买也一样，出了问题没人管你；买东西不能买气受。 ====花了780在徐太买的（本来网上3、4百就能买到，但担心是水货，出了问题，结果却）

kao 还准备买个SWATCH,现在看了这么多评论都不敢买了.

我昨天刚买的，看到大家这么说,我还真是吓到了， 看来要好好保护了.

我的swatch手表是花了680元买的 以前一直觉得SWATCH的还不错 现在才戴两个月表面就花了 看起来就像路边货 真受不了

SWATCH是全球联保么~~~```````````````````````表带坏了

差点没买 幸运

Swatch 在国内买的贵，2006年3月我在东京看到国内卖1000多元的金属链手表（运动型）价格均是日元8500元，按照当时汇率折合人民币578元！

97年在一个个体店买了一款男装斯沃琪手表，一年保换的承诺。正好第二年还差一周时候被男友不小心摔坏了，还好外表看不出来，只是不走了，然后拿着保修卡去店里，店主二话没说直接换新表，原来旧款没有了，还是换的一个新款。 自那以后就觉得斯沃琪不错！ 昨天在淘宝买了一个07新款女表，正准备今天中午去缩短表链，找售后才看到这个帖子，看着心里真虚～～～ 还是就近搞表链吧～

这是个垃圾手表，买来就后悔，

你头脑有病啊.你抵制,你是谁啊,猪