服务态度

我在2009.2.7买了一款三星D888双卡双待手机，在用了半年后其中卡2没信号，拿厂修复，修了一个半月后信号有了，但是时常出现自动开关机，在这种情况有一个月左右，在有一天早晨想开机但已开不开了，拿回去修，又一个月左右回复是我的手机进水了不能修了，放狗屁，你说什么就是什么吗？修不好就说修不好，也不能这样回复顾客吧，很失望